1. Vertragspartner

Der Trabant-Club Pausa, nachfolgend Trabant-Club genannt – vermittelt die Veranstaltungskarten im Namen und auf Rechnung des Trabant-Club. Verantwortlich für die Erbringung und Erfüllung der angebotenen Leistung ist somit alleinig der Trabant-Club. Der Trabant-Club wird vom Kunden mit der Abwicklung des Kartenkaufes einschließlich des eventuellen Versands beauftragt. Durch den Erwerb der Eintrittskarte kommen hinsichtlich des Veranstaltungs-besuchs Vertragsbeziehungen ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Trabant-Club zustande. Alle Rechtsgeschäfte gegenüber dem Kunden unterliegen den nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie denen des Trabant-Club.

2. Vertragsabschluss

Das Angebot für einen Vertragsabschluss geht vom Kunden aus, sobald er das Feld "Kaufen / purchase" angeklickt hat oder die Bestellung mündlich am Telefon bestätigt hat. Soweit eine Buchung ausgeführt werden kann, wird eine TicketID vergeben. Mit Zuteilung der TicketID nimmt der Veranstalter das Vertragsangebot des Kunden an. Die Kartenbuchung ist verbindlich. Der Kunde erwirbt Karten in eigenem Namen und auf eigene Rechnung.

3. Zahlungen

3.1. Alle Zahlungen werden sofort bei Buchung fällig und können per PayPal bezahlt werden.

3.2. Der Kunde ist verpflichtet, die Abbuchung des jeweiligen Rechnungsbetrages zu überprüfen! Durch den Trabant-Club evtl. verbuchte Rücklastschriften, wegen z. B. nichtgedecktem Konto, falsch angegebener Kontonummer oder ungültig angegebene Konten, werden direkt und ohne Mahnverfahren an ein Inkassounternehmen abgetreten. Falls es zu Doppelbuchungen aufgrund von Systemproblemen während des Kaufvorganges kommt, hat der Kunde immer die Möglichkeit den Trabant-Club zu kontaktieren, um Problemfälle zu klären (Trabant-Club -Hotline: +49 (0) 3 74 32 / 20 595).

3.3. Sofern eine Zahlung wegen einer schuldhaften Verletzung der Sorgfaltspflicht des Kunden, etwa aufgrund fehlerhafter Personen- oder Kontodaten, ungenügendem Kontoguthaben, Widerspruch des Kontoinhabers oder vergleichbarer Gründe, erfolglos bleibt oder der Trabant-Club hierdurch mit einer Zahlung in Verzug gerät, ist der Trabant-Club berechtigt, dem Kunden eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 15,00 € für den gesteigerten administrativen Aufwand in Rechnung zu stellen. Der Kunde hat das Recht nachzuweisen, dass kein Schaden oder ein Schaden in wesentlich geringerer Höhe als die Pauschale entstanden ist. Ebenfalls bleibt dem Trabant-Club das Recht vorbehalten, einen Nachweis zu erbringen, dass dem Trabant-Club ein höherer Schaden als 15,00 € entstanden ist.

4. Kartenversand- und Zustellung

Bezahlte Eintrittskarten werden dem Kunden innerhalb von 2-3 Werktagen per E-Mail zugesandt. Der Versand der Eintrittskarten erfolgt auf Risiko des Kunden, die Haftung des Versenders erstreckt sich nur auf den Haftungsumfang des jeweiligen E-Mail Providers. Unverzüglich nach Zugang der Eintrittskarten ist der Kunde verpflichtet, diese auf Richtigkeit der Anzahl und Preise, Datum, Uhrzeit, Veranstaltung und Veranstaltungsort zu überprüfen. Reklamationen fehlerhafter Tickets müssen unverzüglich nach Erhalt der E-Mail geltend gemacht werden. Die Reklamation hat schriftlich per E-Mail an info@trabant-pausa.de zu erfolgen. Der E-Mail sind die fehlerhaft ausgestellten Karten anzuhängen. Maßgeblich für die Wahrung der Reklamationsfrist ist das Datum des Übertragungsprotokolls der E-Mail. Sollte die E-Mail nicht innerhalb von 3 Tagen nach dem Versandtag zugestellt worden sein, so hat der Kunde sich an die Trabant-Club -Hotline (+49 (0) 3 74 32 / 20 595) zu wenden. Der Versand eines neuen Tickets erfolgt erst gegen Erhalt des ursprünglich an den Kunden übermittelten Tickets.

5. Kartendruck im Internet

Der Trabant-Club bietet den Kartenkäufern an die im Internet erworbenen Karten, auf dem eigenen Drucker auszudrucken. Zusätzlich erhält jeder Onlinekunde eine E-Mailbestätigung inklusive Tickets, an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse. Der Kartenkäufer hat sicherzustellen, dass jedes Ticket nur einmal gedruckt wird. Jedes Ticket wird vor Einlass gescannt oder via Gästeliste abgeglichen. Sollte es bei der Überprüfung (Scann) zu doppelt ausgedruckten Tickets kommen und somit zur nachweislichen Vervielfältigung, haftet bei finanziellem Schaden, der Rechnungsempfänger (Ticketinhaber). Desweiteren behält sich der Trabant-Club vor, bei Betrug rechtliche Schritte einzuleiten.

6. Kartenrückgabe

Es besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückgabe der Eintrittskarten. Eintrittskarten werden nur dann zurückgenommen, wenn die Veranstaltung abgesagt oder verlegt (zeitlich oder räumlich) wird. Bei Verlegung einer Veranstaltung, behalten die erworbenen Karten grundsätzlich ihre vollständige Gültigkeit. In solch einem Fall kann eine Rücknahme bei Nichtinanspruchnahme nur vor Beginn der neuangesetzten Veranstaltung erfolgen und muss durch den Trabant-Club durchgeführt werden. Eine veranlasste Rückbuchung ist einer Stornierung nicht gleichzusetzen! Rücknahme und Rückerstattung des Kaufpreises erfolgen in diesem Fall bis maximal 14 Tage nach Veranstaltungsdatum. Eine Erstattung eventuell gezahlter Vorverkaufsgebühren und Versandgebühren erfolgt nicht.

7. Kartenverlust oder Zerstörung

Verlorene oder zerstörte Eintrittskarten werden durch den Trabant-Club nicht ersetzt.

8. Änderung von Spielstätte oder Termin

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Veranstaltung örtlich und/oder terminlich zu verlegen. Rückerstattungsanspruch aus oben genanntem Grund auf den Nennwert der Eintrittskarte besteht nur bis zum Veranstaltungstermin. Da vertragliche Beziehungen ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Veranstalter zustande kommen, hat der Trabant-Club keine nebenvertragliche Informationspflicht z.B. über Absage oder Verlegung einer Veranstaltung.

9. Wiederverkauf

Der Trabant-Club vermittelt Eintrittskarten, mit Ausnahme über registrierte Vorverkaufsstellen, ausschließlich an Endkunden. Der Erwerb von Eintrittskarten zwecks Weiterverkaufs ist untersagt. Der Barcode auf den Tickets kann nur einmalig gelesen werden! Der Trabant-Club behält sich das Recht vor, bei Zuwiderhandlung, die Tickets zu sperren!

10. Gültigkeit

Die Eintrittskarte verliert beim Verlassen des Veranstaltungsortes ihre Gültigkeit.

11. Haftung

Der Trabant-Club haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern der Kunde Schadenersatzansprüche geltend macht, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit einschließlich Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Vertreter oder Erfüllungsgehilfen vom Trabant-Club beruhen. Soweit der Trabant-Club keine vorsätzliche Vertragsverletzung angelastet wird, ist die Schadenersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Der Trabant-Club haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern schuldhaft eine wesentliche Vertragspflicht verletzt worden ist. In diesem Fall ist aber die Schadenersatzhaftung ebenfalls auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Soweit nicht vorstehend abweichend geregelt, ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt; dies gilt auch für die zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz. Im Übrigen ist außer im Falle von grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz sämtliche Haftung der Trabant-Club auf Schadenersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund, ausgeschlossen. Ist eine Veranstaltung mangelhaft und hat der Trabant-Club diesen Mangel nicht zu vertreten, bleiben Ansprüche gegenüber dem Trabant-Club ausgeschlossen.

12. Datenschutz

Der Trabant-Club bearbeitet Ihre personenbezogenen Daten unter Einhaltung der auf den Vertrag anwendbaren Datenschutzbestimmungen. Die Daten (beispielsweise Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer etc.) werden in dem für die Begründung, Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlichen Umfang im automatisierten Verfahren erhoben, verarbeitet und genutzt. Der Trabant-Club ist berechtigt, diese Daten an mit der Durchführung des Kaufvertrages beauftragte Dritte zu übermitteln, soweit dies notwendig ist, damit die geschlossenen Verträge erfüllt werden können.

Solange der Kunde nicht widerspricht, ist der Trabant-Club sowie ggf. seine Co-Branding-Partner, von dessen Website der Kunde ihren Shop aufgesucht hat, darüber hinaus berechtigt, die erhaltenen Daten zur Beratung des Kunden, zur Werbung, zur Marktforschung für eigene Zwecke und zur bedarfsgerechten Gestaltung ihrer Angebote zu erheben, zu verarbeiten und zu nutzen. Diese Einwilligung kann vom Kunden jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen werden.

13. Gerichtsstand, Erfüllungsort

Gerichtsstand für alle Ansprüche, die sich zwischen dem Trabant-Club und dem Kunden aus der Geschäftsbeziehung ergeben ist Plauen. Es gilt ausschließlich das geltende Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Die Regelungen sind auf Grund von §312 Abs. 3 Nr. 6 BGB nicht auf Ticketkäufe anwendbar. Alleiniger Erfüllungsort für Lieferung, Leistung und Zahlung ist Pausa OT Ebersgrün.

14. Inkrafttreten

Diese AGB treten mit Wirkung vom 16.10.2013 in Kraft und ersetzen alle vorhergehenden.

15. Weiteres

Für die Richtigkeit der im Onlineauftritt des Trabant-Club Pausa enthaltenen Daten wird keine Gewähr übernommen.
Alle Problemfälle bitte per E-Mail und nicht Telefonisch klären.